饿了么订单食品变质且拒赔

网友保保_bgOSBbT7 2025-12-05

处理中

我于2025年11月28日在饿了么*台下单商超订单 4086****0620发现食物已存在变质情况与商家沟通后已帮我处理退款但申请保险拒赔我要求赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 12:08:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 12:08:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-05 11:44:52

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

52.68元

投诉编号：

100077507

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