博轩公考网课虚假宣传拒不退款

网友保保_6PJAQSEg

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我于2023年12月8日于博轩教育科技有限公司(现名济南久旗教育科技有限公司)购买3980网课,经一段时间学*后发现与宣传严重不符,于2025年8月4日起提出退款,客服以各种理由拖延时间至11月25日并以到期为由拒绝退款,严重侵犯了我作为一个消费者的权益,再次我要求武汉博轩教育科技有限公司(现名济南久旗教育科技有限公司)退还我30%的费用。

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