方正宽带故障未修复且服务态度差

网友保保_d543c923

已完结

2025年12月5号,我家宽带突然没网了,然后拨打了客服电话。已经过去好几个小时了,客服说给报修,后续有人联系,到现在也没有联系投诉方正宽带冷处理。一直在办他家的宽带,让续费的时候可着急了,一有问题的时候就不管。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
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