快手电商茅台酒破损投诉

网友保保_FmZp0Ur0 2025-12-05

审核中

我在快手买了一箱茅台酒，放在快递驿站几天，结果取货的时候发现里面的茅台酒是破碎的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 18:46:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 16:31:27

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

9715元

投诉编号：

100079815

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