雷神电脑购两月花屏要求退货退款
网友保保_MdQn5lCb
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2025年10月在淘宝雷神旗舰店购买了电脑,商家说明总部在青岛,12月4日电脑屏幕出现花屏现象,屏幕出现闪条,5日联系客服让线下去检测,态度极其不好。电脑买了两个月就出现这种问题,实在是不敢相信之后还会陆续出现什么问题我的诉求是退款。不需要这款电脑了不敢相信雷神这品质
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