雷神笔记本故障频发且涉嫌翻新
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9月3日在拼多多百亿补贴购买雷神R15笔记本电脑 两天后出现各种问题,我整个9月份就是在交涉各种问题,主要问题如下 1.开机要按好几次,甚至长按 2.电脑休眠后无法唤醒,或者唤醒后没声音 3.开机后直接弹出根目录错误或者根目录丢失 4.正常使用过程中*机,然后黑屏,弹出什么什么需要重新准备0%,然后要不卡住不动,要不自动重启,出现根目录丢失或者错误 5.出现问题后,雷神官方各种拖延时间,反正就是拖过15天,不给退换 6.无奈只好快递到雷神服务点,说是重装系统之后好了,结果拿到手就直接连上了我的手机,根本没有重装系统 7.后来继续投诉,拼多多官方客服多次介入后,又要求我把电脑快递回雷神服务点,他们自己出检验报告,待7-15个工作日报告出来后,给我怎么处理的答复 8.另外,我收到的笔记本,外包装标示的配置与实际配置完全不一致,严重怀疑本身就是有故障的翻新机! 这就是雷神的*操作,作为海尔的一部分,实在是太* 诉求如下,雷神出售有质量问题,并且是否全新无法确认的笔记本电脑,要求退一赔三!
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今天又发现蓝牙有问题,之前有一次连接不上我以为是我的键盘坏了,今天买了一个新的,还是一样
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