投诉巴士管家退改问题
网友保保_9B8KaxUA
处理中
我于2025年11月23日在巴士管家*台购买了下午六点半的车票，出现了交易纠纷问题，就因为过了两小时我找客服不给我改签让我去线下处理，第二天去线下那边人和我说退改不了一点，就让我走了。他们那边就买到票会发信息，快发车了和没赶上车的信息提示一点没有，服务一点不到位。他们侵害了我的公*交易权益。我的诉求是要求全款退还
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