巴士管家退票扣费过高且客服处理不当

网友保保_8UYINcC7 2025-10-05

处理中

我不小心买了两张同样的票，然后退了一个，他直接给我扣了四十多的手续费。

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2025-10-05 16:00:13

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用户发起投诉

2025-10-05 10:29:26

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

42元

投诉编号：

99668681

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