去哪儿*台默认捆绑销售附加产品
网友保保_8c2ad88a
已完结
您好!我于11月13日通过去哪儿*台,购买了5张宁波往返长沙的机票。行程结束后,我才发现订单中被默认勾选了附加产品——该捆绑销售未以显著方式提示,直接剥夺了我的知情权与自主选择权,我本人并无购买该附加产品的需求,现要求*台为该附加产品办理退款,烦请协助处理,感谢!
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