瓜子二手车虚假宣传拒不退款

网友保保_Ys3eLIko

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我于2025年11月30日在瓜子二手车预定了一台二手车,*台显示车子在长沙,可当与瓜子的服务人员沟通后得知,车子在外地,需要运输,遂提出退回订金,可瓜子二手车根本不退,直接拒绝退款。所有理由都是0退款。即便看车后发现车子有瑕疵,也拒绝退款。跟瓜子承诺的完全不一样。存在严重的欺诈行为。

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