瓜子二手车虚假发车拒不退订金

网友保保_qBvoaNsE 2025-11-26

处理中

2026年11月26日下订了一台领克03，付了1000订金，然后给出的贷款利息过高，我犹豫了一会申请取消订单，客服告知我车已经发了物流，我还没有点确认方案就给我发车欺*消费者，诉求退还1000订金，订单号 20****26182****8400094

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 23:11:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 23:11:22

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用户发起投诉

2025-11-26 23:05:02

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100024315

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