小红*商家拒退无理由退货订单
网友保保_w1RedUmk
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我于2025年11月26日在小红*兴化市层层箱包工作室买了一只包！28日厂里代签收，11.30拆开包裹，检查了下包的肩带，底部，内里，发现没问题，提着照了下镜子发现太大，气质hold不住，我就包装好，给她退了回去！该商家以我拆了肩带的保护膜为由，影响二次销售，拒绝了我的退款请求！我作为消费者，七天无理由退货退款合情合理合法！撕开肩带的保护膜也是需要检查肩带，又不是抱着退货的心态，还得小心翼翼的这里不敢动，那里不敢拆的！从头到尾你也没注明拆封后不退不换的标志！。而且商品本身完好（无损坏、功能正常、配件齐全），商家以“已拆封”为由拒绝七天无理由退货属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》。望给个说法！
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