拼多多店铺退货不退全款

网友保保_SP2DxyKy

已完结

我在拼多多那个松旗屋海外海外那个保健品店买了一瓶双心的保健品。然后这个东西一开始没有收到的时候,中间就和店家联系过。然后1就是因为那个快递员不送货嘛,然后快递还私自写联系不到或者是怎么样。然后我跟店家联系过之后,第二天快中通快递的就打电话说安排派送,但是后边快递员其实一直没有送。后来这个快递员私自把这个东西退回来,退回来之后,然后店家收到货之后就还要扣我的钱,他不不给我退全款。然后他说这个东西什么呃前面是有运费产生的,我买的时候是包邮的。

用户申请完结
申请原因
店家已退款扣款部份、谢谢帮助
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15元
投诉编号:
100082291
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!