退货两件商家称只收到一件
网友保保_hLnG9z5x
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我2025年11月28日申请上门取件退货的，11月29日快递员来取的，在拼多多YAYA鸭鸭羽绒女装旗舰店购买的两件羽绒服，当时尺码没有选对，我就两件同时申请的上门取件退货了，当时快递员是把两件都拿走了，商家那边显示他们签收了，然后给我打电话说只收到了一件，还有一件没有收到，我说不可能呀，然后商家说调一下监控，我说行，到后面也就没声音了一直到拼多多规定时间不处理自动退款的时间快到了就直接拒绝了，后面电话挂了我就打了当时取件快递员的电话，他说发走了，然后说当时两件衣服太大没办法装到一起，还找了一个特别大的袋子，他说记得特别清楚，商家也没有说什么。就只说有一件，但是的确退货就给了两件
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