京东快递延误且收费高要求赔偿

网友保保_853d41d7 2025-12-06

处理中

京东快递花最多的钱享受最慢的服务口口声声说是标快就是比其他快递慢那你们为什么要比其他快递贵呢？要求按照商品价格进行赔偿因为快递延误导致我被电商*台客户投诉发货问题被罚款

投诉进度

企业跟进

2025-12-06 10:24:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 10:01:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 10:01:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 09:50:18

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

288元

投诉编号：

100083098

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