天猫商家电池破损且售后推诿
网友保保_DK7z0Mms
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我于25年9月24日在天猫超威旗舰店购买了一组48V铅酸电池，*台是让师傅上门安装的，安装前师傅并未检查电池是否完整，直接带着外包装纸箱一起装进电动车电池仓内，安装完以后要求我立马确认收货，这让我的售后服务陷入被动，直到*期我拆开电池发现整组电池底部都有破损，担心产品质量问题存在安全隐患，联系商家协商帮我换一组电池，但是商家总是答非所问，只给回复说反馈到网点，网点未回应之类的话术搪塞，这种安装后就不负责，无售后保障的商家应该得到整治！
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