电脑主机频繁故障且售后处理迟缓
网友保保_EoCFiqAX
已完结
我于2025年9月27号在酷耶旗舰店购买一台电脑主机，期间两次出现开不了机的问题，第一次重装系统好后没过两天又出现同样问题沟通客服返厂维修，我自己点击维修服务后他让我撤销说他们会安排快递上门取件，直到三天没反应，期间每天都催了，最后发起退款他们才把我当一个消费者安排快递，但这样的售后已让我失去信心，现在诉求只有退货退款
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