抖音商城快递漏发商品要求赔偿
网友保保_9TBAfm4b
已完结
客户在我这里买了三件衣服都是一起包装发的然后收到的时候里面两个没有我这边有快递公词一直不解决我这边都有视频记录三个快递确实是一起装进袋子里的不可能漏发还有克重记录都有快递到乌鲁木齐的时候克重是正常的后面到伊犁的时候克重就少了明明就是快递公司的问题快递运输的时候弄丢的话需要三倍的赔偿 第一个照片能看出快递发的时候克重是正常的后面卸件的时候克重明显少了一半
投诉进度
用户申请完结
申请原因
快递掉在快递站了
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
不是商家的问题是快递公司的问题快递商家发的时候都有的三个都是一起包装的后面就到货的时候都好了两件
用户发起投诉
