高德打车不派单且客服无有效回应

网友保保_EoM6QHCG 2025-12-06

处理中

我是网约车司机，高德总是不派单，但是问客服，客服总是说我账号是正常的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-06 13:45:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 13:45:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 13:19:22

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位账号问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100084560

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