JS舞蹈关店不退款且无发票

网友保保_f748c6a9 2025-12-06

审核中

2021年4月6日我报名了厦门极术文化传媒有限公司的舞蹈班，现在关店也不退款。根据《消费者权益保护法》第53条规定，经营者未按照约定提供商品或服务，消费者可以要求退回预付款。并且该机构没有提供增值税发票。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 18:19:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 14:22:41

投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷发票问题服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3507.5元

投诉编号：

100084945

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