华为APP及手环表盘莫名扣费
网友保保_H96L1Wex
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华为运动健康APP和华为手环表盘莫名扣费，2025年12月5日查账单，发现“华为运动健康-连续包月”(15元/月)从2024年10月开始自动扣费，10月扣款1元，11月扣款15元，截止12月5日共计扣款16元；华为手环表盘主题莫名扣费3次，每次9元，共计27元。以上两项扣款金额共计43元。核查发现，华为仅通过APP内“站内私信”发送标题为“会员”的通知，无短信、无微信、无弹窗提醒！私信内容未明确标注“扣费”字样，完全不符合“显著提醒”要求。 在消费者不知情的情况下开通付款功能，自行设置自动扣费陷阱，导致消费者免密支付，违反《消保条例》第十条。华为公司的这种行为与当前泛滥成灾的网络诈*无异。 与华为客服沟通后，华为客服仅同意退回当月15元，未能达成一致，现要求华为退回上述全部扣款43元。
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