华为Mate80pro质量问题及虚假宣传

网友保保_R8nBEcbC

处理中

本人在2025年11月17日在遂宁万达华为授权体验店购买华为80pro 花费 5449元,购买前有 咨询软件适配问题,销售员称都可以用了,回家后发现很多软件用不了*是比如美图外卖商家版无法上传商品图片,无法进入群消息,卡机,发烫,拍照严重色差,颜色*法偏黄偏绿,偏红,还不如普通低价位的手机,已经严重影响了我的工作与生活,后找到门店退货,门店不予理会,产品有存在虚假宣传,和 样机不符并且售货员没告知存在的事实问 题,本人对产品的缺陷没有享有知情权!现强烈要求退货退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像