华为手机半年内屏幕漏液维修后问题频发
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已完结
投诉对象:贵州省贵阳市观山湖区悦然时光华为旗舰店 投诉事件:半年前在该店购买一台华为pura x折叠手机,半年时间在内屏漏液并在该店维修,维修后两日外屏出现漏液(该期间并无磕碰),且维修后手机抬显,注目显示,按键等出现问题,导致使用感极差,并且手机折价严重,半年损失4000+元,且该门店服务回应态度极差&强硬,公式化回复 投诉诉求:希望旧机以6000元在该门店置换其他新机(不要现金)
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申请原因
已解决,门店服务态度好
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已解决
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