高德打车司机失联*台处理不力

网友保保_bd479b34

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我在11.30号晚上11.30左右在高德*台打车,于12.1号凌晨3.30从上海嘉定出发到上海浦东机场,事先已提前和司机打过电话联系准时出发时间,12.1凌晨3点我开始联系司机,打了半个小时电话打不通,,找*台不作为,一昧的让我重新打车,后因着急赶飞机,重新打车而出发浦东机场,空下时间联系*台,这个事让我很气愤,*台却只能给出20优惠券补偿,只是就给我发过一张,现在又发,我不认同这个方案,要求兑现去抵高速费或者30元,*台不作为不认可,一直已官方话术跟我说,让我很无语,沟通无果,图中为该司机车牌号还接过286单呢,截图时间为4.06,于约定时间超了半个点

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