高顿教育未按承诺退费
网友保保_tmNiRz5Y
已完结
我在23年11月通过微信购买上海高顿教育科技有限公司注册会计师CPA班级，该公司承诺两年可以退款，现在两年考季已过，分数和看课要求都已达到，然后说我24考季正确率什么的没有达到退费要求，24年考级结束他们那边没有提醒我而且我也不清楚具体操作要求，现在诉求就是他们退费
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处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝*台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
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