高顿教育考公课程拒退部分费用
网友保保_zpDrZvMJ
已完结
我于2024年11月25日购买高顿家考公课程，后面不打算考公，且付费课程仅观看很小一部分，申请部分退款，遭到拒绝，不予以退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
不能退费 给我发什么看课情况 敷衍了事嘛
企业跟进
跟进内容
同学您好，您提供的手机号码并未查询到订单，还请您提供下系统内绑定手机号码，以便于核实查询。提供后会尽快与您取得联系，如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，感谢您的理解和配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
