中国黄金未告知换款工费致消费者亏损

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本人在11月30日在顺义华联一层中国黄金购买一口价黄金花了八千多。当时卖家承诺指定日期免费换款,但是没有告知换克数的需要加工费。后来微信上咨询卖家说换克数的需要加工费,自己去店里咨询。我的东西是四克多,只能换四克的东西。总价值才五千多,而且还得额外加差价和工费800多,就是我如果换克数的东西就亏了三千多块钱,商家存在欺*消费者行为,没有做到应尽的告知义务。

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8317元
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100087593
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