*安好医生体检套餐货不对版拒退款
网友保保_bc6c2110
已完结
①*安健康互联网健康服务官方旗舰店售卖体检套餐时，检测项目写的很齐全，以此吸引消费者购买，消费者购买后，发现可以选择的体检中心就一家，且体检项目减少非常多（其中，吸引消费者购买体检套餐的主要检测项目就没有），仅剩下一些常规的检测项目。 ②消费者想退款，发现无法退款，无奈安排家人前往体检中心使用该体检套餐，拿到体检报告却发现项目也没有做全，故打电话与*台客服沟通，希望对方退款。 ③对方客服明确表示，不予退款，还声称少的检测项目全是门店差异导致，消费者表示减少的检测项目过多，且消费者选择的体检中心明明具备全部项目的检测设备和条件，却还是减少检测项目，这非常不合理，对方客服表示无法退款。 ④完整的检测项目如图片所示，减少的检测项目主要有（包含但不限于）:眼科、耳鼻喉检查、口腔检查、大便常规、大便隐血/潜血（定性）、丙肝病毒检测、肝功能中的总胆红素和直接胆红素、幽门螺旋杆菌抗体检测、肿瘤标志物（少了3项）、鼻咽癌筛查、甲状腺和输尿管和膀胱彩超、腰椎侧位片等 ⑤消费者诉求:退款、赔偿
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企业完结
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您好，已联系客户协助退款，谢谢。
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