中通快递致山药损毁拒赔
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我在2025年10月26日寄共计11件山药礼盒,120多斤,寄出时包装完好,收到货品发现外包装破损,并有水泡痕迹,导致箱内山药被水泡破损变质,我要求赔偿山药价值600元 中通客服怠慢处理冷处理 并拒绝赔偿 快递员已经承认自己问题 要求赔偿并处理相关人员至今为止不回消息拒绝赔偿
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