北京学鸿教育科技有限公司VIP课程退费无果
网友保保_il3aT1Ep
已完结
我于2025年5月11号购买了她们的VIP课程，报课之前老师说考不过凭成绩单退费，课程金额会原路退回账户，考完试之后成绩没过，联系各个老师都没有回复，反复联系客服后说我没有满足退费的条件 报课的时候没有一个老师说考不过退费要满足她们那些条款，现在联系了快半年一直没有给我退费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
