北京学鸿教育
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北京学鸿教育科技有限公司
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北京学鸿教育虚假宣传及退费纠纷
机缘巧合下看到社工证可以考取,咨询了下在2024年10月9日购买了289元的课程 ,在学习的过程中不断的有服务课的老师宣传升级会员,于是乎在学习进度都学完后,服务课程的老师还在推荐购买vip,就在2025年3月13日购买vip,考老师承诺有说到密卷押题多做多看多刷,成绩出来后不过找老师退费,VIP它保证有退费这项目这是第一,第二老师夸张虚拟宣传,第三老师并未说明合同上有学习进度这一项,第四我反应给老师学习进度都没有进展,老师也并未说明有影响!请有关部门重视处理!诉求退款2000元
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费要求退费
本人于2025年2月13日在抖音广告看见北京学鸿教育发布全国社工证考试链接,并点击链接加上该机构王老师微信,在微信上清楚的了解收费和招考标准后,提示缴纳298元学费,但该名老师提供的并不是北京学鸿教育的收款码,而是另外一家公司,缴费完成后,王老师给本人推荐了另外一位负责课程的刘老师微信,加上之后,刘老师一直推荐VIP课程,并承诺有考前密卷(本人现认为这是教育机构为了宣传做出了虚假引诱)包考过并分配工作,还可以获得国家的高额补贴。刘老师说如果不过全额退款不会有任何损失,升级需补贴4000元,后发了淘宝链接,购买了VIP课程,又推给我一个VIP火火老师的微信。VIP老师利用话术让我跟着app学习社工课程内容。考试后成绩不合格要求机构退费。机构开始各种推脱说没有达标不能退。该机构存在虚假宣传,诱导消费。可以提供聊天记录。诉求:要求机构退还我298基础班报名费和4000元VIP课程费用。一共4298元。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育VIP课程包过协议未履行,申请退费无果
我于2025年1月12号在北京学鸿教育机构购买了VIP课程,课程协议包过,不过可以退费。成绩单出来后,负责的老师发信息也不回复,申请投诉!
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费并拒退费用
本人在2024年11月在北京学鸿教育科技有限公司报名初级社会工作师,基础班298元,收了我298元,还收VIP费用3500,该机构虚假宣传,诱导消费,对我没有任何帮助,诱导我消费,购买后对课程不满意,要求退费,联系授课老师并没有回应我,对我问题没有搭理,我要求退费,请协助我,谢谢!!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
北京学鸿教育承诺退费未履行
我于2024年11月想考个社工证联系学鸿教育机构报名对方承诺没有考过退费,联系对方一直不退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
学鸿教育承诺退费未履行
我于2024年11月想考个社工证联系学鸿教育机构报名对方承诺没有考过退费,联系对方一直不退费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费并拒退费用
本人在2024年11月4日在北京学鸿教育科技有限公司报名初级社会工作师,基础班298元,收了我298元,该机构虚假宣传,诱导消费,对我没有任何帮助,诱导我消费,购买后对课程不满意,要求退费,联系授课老师并没有回应我,对我问题没有搭理,我要求退费,请协助我,谢谢!!
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育虚假宣传诱导消费,退费难且拒开发票
投诉问题:退费纠纷 虚假宣传 投诉诉求: 退款 退费 事情经过: 本人 2024年10月14日在北京学鸿教育科技有限公司报名 社工-基础班198,收费198,该机构虚假宣传 诱导消费,对本人没有任何帮助,机构诱导本人缴费,本人不同意,且对课程不满意,请求退学。要求对方开具发票,对方不开具发票,只提供收据,要求退款时搪塞提皮球。请求售课老师帮本人协商联系,对方机构对本人退全款的要求不予处理,因此提出退费。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
北京学鸿教育诱导收费且退费无门
2024年11月11日在抖音平台看到社会工作师广告,并添加微信交费,在诱导下又交了升级费用共计4798元, 官方客服联系不上,官方投诉电话打不通,之前退费申请按对方回复流程操作,差点再次上当受*。现在需求联系到官方进行退费 迟迟不退费
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
学鸿教育收费不合理且课程无用要求退款
这是一笔在上海报名社工证的费用,当时是我主动找的这位学鸿教育的王老师,当时服务也不错,也帮我处理了报名事宜,所以当时叫我付费时,我也没有犹豫,就直接支付了!但是今天我了解到,上海这边报考社工证是免费的,所以我找到了他了解情况,感觉态度就有很大的转变,说298是不含报名费的,是教材+软件+培训指导等费用,还怪我当时没有问清楚,我就想说,售卖此类课程考试的,介绍清楚产品不是应该的吗?竟然还怪客户没有主动询问,真是醉了!附:当时没有询问我,就主动帮我报了中级,虽然我有问过他,他也和我介绍了,抱着相信他的态度,就报中级的了,但是经过一段时间的学习下来,对我并没有多大作用,而且难了不少!他说的教材我没有翻看过一页,如果需要,我可以原样退回, app 也只是近期看了下,根本就没用过,也可以随时关闭权限!对方学鸿教育工号:0017! 诉求:退还298报名费(所有的教材我都可以退还)
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结