菜鸟驿站服务人员辱骂客户

网友保保_8sHVJoiB 2025-12-07

审核中

我于2025年12月4日在拼多多购买一个快件，于2025年12月6日到达新郑市孟庄镇中心社区菜鸟驿站服务点，于2025年12月7日取件，取件期间女服务人员态度不正，对待客户进行辱骂。我的诉求是要求赔偿、解释并道歉，同时转变服务态度

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 13:16:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-07 13:01:32

投诉信息

投诉问题：

辱骂/殴打客户

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿解释

涉诉金额：

4.2元

投诉编号：

100090225

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