菜鸟驿站贴错寄件码致丢件

网友保保_d77495b3

审核中

我于2025年11月9号下午五六点寄出一件风衣,该快递驿站把寄件码贴错了,把我的件寄到别的地方了,11号、12号去找那边沟通,那边承认确定是他们的问题,还给我看了监控。至今已经一周了,处理态度消极,没有解决方案,到底是丢件了还是怎么样没有个明确的说法。退货商家那边在催,不是我的问题难道要我一直往快递站跑吗?

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像