菜鸟驿站包裹不派送且服务滞后
网友保保_DXbPtR0v
已完结
11月7号上午由于收件人地址填写的是具体家楼层，派件员无法上门送货导致派件失败，派件员也没有电话联系收件人进行处理或者预留电话.根本联系不上快递公司和派件员！当天晚上联系菜鸟客服说会加急派送.后又更改了地址为旧地址附*的驿站.11月8号连续催了一天菜鸟客服，客服表明会有专员处理可物流一直不更新包裹明明在公司就是不派送！11月9号中午联系菜鸟客服加急派送还是未得到处理！一直不处理问题一直在拖延欺*消费者！本人只要包裹能在11月9号立马安排派件到驿站！不然我会一直在其它*台相继投诉！ 菜鸟速递订单号6311**** 收件人手机号131****1121 寄件人手机号131****1121
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