菜鸟驿站丢件及买家拒收致损失
网友保保_ECUopBiY
已完结
投诉内容 起初买家拒收快递并进行到货手刀，因为急需想出，我就答应了，随后买家又说快递员不上班拿不了快递为由推脱拿货时间，我立马联系快递客服要求快递员再次进行派送，快递派送后，我看到物流消息派送过程不出十分钟买家又拒收，我马上联系客服，客服说买家是无理由拒收，我又立即联系买家，买家并不承认他拒收快递并称是快递员操作失误，我随后又立即联系快递客服进行派送，在此期间买家多次拖延时间称是快递员的原因拒收货物，随后又称联系不了驿站，一直拖延取货时间，期间我一直不停联系客服进行再次派送，我并无任何过错，随后客服给我反馈称快递已在收货快递驿站滞留多日怀疑已丢失，期间我多次要求快递公司进行派送至收件人，买家到货手刀行为多次拒收快递行为以及快递员违规操作行为导致我寄出的快递价值880元疑似丢失，我不断向快递公司取得联系都以让我等待拖延时间，我必须要快递公司原价赔付我损失金额
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