百世快运理赔未到账,服务推脱

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处理中

我于2025年的11月26号在百世快运的小程序上面申请货物破损的理赔。27号晚有工作人员给我打电话,与我进行协商,最后确认赔偿金额为250元。而后又有工作人员给我打电话,让我在小程序上面进行事件确认。确认完此次事件之后,赔偿的金额会自动打到我的账上。小程序预留的账户是我的支付宝账号,但是到今天12月7号,我并没有收到这笔赔偿。期间我打了很多个电话给百世快运要求处理,他们都是在推脱,说帮我催一催,一直催到现在,我并没有收到赔偿金。

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