花小猪*台违规扣款及霸王条款投诉
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关于花小猪*台违规操作的正式投诉* 尊敬的监管部门/花小猪*台投诉受理专员： 本人为花小猪网约车司机，现就*台长期存在的违规扣款、霸王条款、客服态度恶劣等问题进行正式投诉，具体诉求如下： 1. 全额退回违规款项：*台曾无故扣除本人多笔违约金、扣款，仅退回1笔款项，同时存在到目的地后拒付空驶补偿的情况，还恶意污蔑司机违法；此外，本人缴纳的押金也未按规退还，要求立刻全额退回上述所有款项。 2. 支付心理损失补偿：多年来因*台不合理操作，本人承受了极大的心理压力与困扰，要求*台支付相应的心理损失补偿。 3. 对*台重罚并彻底整顿：花小猪*台长期依仗霸王条款“无法无天”，客服人员态度嚣张、推诿扯皮，毫无服务意识，要求对*台予以严厉处罚，督促其全面整顿运营规则与服务体系，杜绝此类乱象再次发生。 本人恳请相关方尽快介入核查，保障网约车司机的合法权益，给出明确的处理结果与答复。 投诉人：李东东 投诉日期：2025年12月07日 我可以帮你补充投诉证据清单的模板，方便你整理提交的材料，需要吗？
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