天猫国际显卡售后拖延且防拆贴被拆

网友保保_kZq57lcb

处理中

我于2025年10月28日在天猫国际购买电竞叛客rtx5070ti显卡,买到手第一时间进行显卡测试。测试结果不合格,显卡质量有问题。寄回给对方售后,对方自11月2日开始处理,直到12月5日仍然没有解决。后我要求对方把显卡寄回,12月7日收到显卡,收到显卡时发现显卡防拆贴已被天猫国际售后拆开,个人无法官方送修。此显卡由于卖家原因,无法退款完全失去保障

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天猫国际 天猫国际客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
5950.69元
投诉编号:
100092651
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