极兔快递丢件且客服推诿不处理
网友保保_fjk4n6p5
处理中
您好，我是寄件人，发出快递后收件人迟迟未收到货，联系我之后我去查看了物流信息，显示派送了好几天，又显示物流异常，最后说已经代签收了，我去联系极兔物流客服，她说要核销一下让我等，我等了两三天给她们联系，她们说这个事情不归她们管，让我等，我询问等多久，或者把现在管这个事情的人的联系方式告诉我，她们不说，并让我继续等，后续我们就在争论着，她就把我电话直接挂了。我再继续打，他们接了一句话不说，完全不搭理我。在联系他们之前收件人也联系过他们，好像是派送员直接把收件人微信删了，一样不回消息不接电话
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