山姆智能猫厕所故障售后无回应
网友保保_Zt4yeuSQ
处理中
1、25年10月17在山姆app线上下单的“小佩智能猫厕所MAX Pro2可视版” 2、25年10月20号收到货，因搬家，当时并未立即拆箱使用，在11月13日左右激活使用（app可查激活） 3、此款机器具有记录猫上厕所的功能，跟商家功能介绍，猫每次上都会记录，12月2-4号开始陆续出现记录缺失情况，家里两只猫，之前两只都能记录，这几天只记录1只，而且白天下半天会直接不记录 4、最严重问题-12月4日晚机器突然无任何反应，在陆续检查了电源线的完整性、断电静至等办法后，插电依然无法使用，且按机器按钮无任何反应，至今如此。 5、4号山姆申请售后维修，无任何*面性解决方案，就知道强调试用期已过，难道你们的机器能用到试用期？？？ 6、7号申请退货退款，最终诉求，目前山姆无任何回馈跟处理结果。
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