极兔快递配送延误及服务缺失
网友保保_JuK93pzC
处理中
2025.12.4 ,我在淘宝*台购买一个抽拉挂衣架,因为是第二次购买,第一次购买的时候我和客服沟通极兔快递送货的人员态度不好,希望他们注意,产品本身是好了 不要以为快递而损失其他客户,第二次购买还是发的极兔快递,这个是和他们合作的也能理解,也是希望尽快拿到货,我一再和客服强调,我这个货比较急麻烦快些配送 他们也答应了我 ,结果最后货货送错了,在同一个点耽误了两天没人处理我一再催促 ,这个配件师傅在现场等着安装 他们都不当一回事 来来回回联系客户 打电话快递公司都没什么回应 没有回返 没有处理 导致今天我都还没拿到货 师傅在现场 ,师傅也是要收费的因为这个派送失误导致我这边也要额外付费给师傅 说好的配送时间都没有送 我也是希望得到应有赔偿(延误赔偿)
