首汽约车司机未告知费用致高额等候费
网友保保_E10bvfxL
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12.5日 残疾人打首汽无障碍车去协和医院，司机说愿意再把我们从医院回家，他说上午没事，可以等我们。 但未告知我们所需费用信息（等候费，停车费）， 并未说明订单情况，让我们把去程和返程2个订单变为一个订单，产生了237元等待费用和21元停车费。 首汽约车*台了解了情况后表示不退款不处理。 我们诉求：退掉整笔订单费用。
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