首汽约车司机乱收费及*台扣费问题

网友保保_gOsvGolV 2025-11-01

处理中

我于2025年10月31日，17：30到20：00的时候，坐网约车，司机乱收费，不仅*台上乱扣费，而且过收费站还叫我私人付款付高速费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 16:00:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 08:37:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 08:30:17

投诉信息

首汽约车

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

195.2元

投诉编号：

99849569

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