高顿教育诱导消费且服务缩水拒不退款
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2024年5月毕业之际因为营销说一年期服务再送一年，直到考上为止的销售话术，高顿销售胡某以花呗贷款形式怂恿诱导购买了3990的网上课，说好的除了网课和资料外有学管，前一两个月还好后面完全是形式化，除了群发消息不会监督人到底到没，期间多次学管老师进行更换，多次销售，资料 课本 课程，最后在2024年10月份学管老师一直群发消息根本不顾学员是否去上课也没打过一个电话落实是否上课的的感受下，彻底失望，针对这种情况后续高顿还关闭了所有的课程和服务说好的一年服务再送一年到目前，要不是家里人需要，再次查找并没有任何人知道课程已经关闭，找了现在的学管师以及相关领导根本不管不顾，多次推脱，不正面处理问题，说要求客投诉部门解决，对于一年起再送一年服务也是解释只有视频，根本不承认考上结束服务的事，现在极其不满意，要求退款处理扣除视频和资料费，应给予3000块处理，目前没有找到发票以及相关收据存在违规操作行为。
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