科沃斯T80污水槽异常无人上门维修
网友保保_KOyelvog
已完结
2025年6月18号买的科沃斯T80灵境扫地机器人,八月份出现污水箱一天满的情况,叫客户自行检测,到10月份开始污水箱和污水槽异常,又是叫客户自行检测。实在顶不住12月3号开始每天催叫师傅上门来处理,结果客户就叫我们耐心等待,五天四八报单都没师傅上门处理问题,12月7号中午来电说师傅下午或者晚上还来师傅上门,结果等了一天人也不来。反正就是拖延法和不处理问题。(污水槽每天扫完都要手动清洗,一个*品牌居然没有售后可言)
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