大麦网电影票不予退款投诉

网友保保_OoNj3z3n 2025-12-08

已完结

本人于2025.12.08 14：00在大麦*台下单电影票，但由于个人原因无法观影，申请退款，但客服表明不支持退款，电影未开场也不允许退款，侵犯了消费者权益，我的诉讼是退款！！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-11 22:33:39

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 17:16:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 15:32:25

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

100097505

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