联通无故封号且拒绝解封销号
网友保保_17712984
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上个月办了张联通卡，归属地辽宁。这个月初给我封号了，多次联系客服让我去线下营业厅，本人不在号码归属地当地，于是去了居住城市营业厅提交了资料解封，今天告诉我没有通过，需要让我联系当地联通客服，于是我又多次联系他们客服，他们表示他们解决不了，不给我解封卡，也不给我销号，且态度十分恶劣，下午气的我哭，全身发抖，心情异常糟糕，普通人正常使用一张电话卡，莫名其妙封卡，到处找客服，没有任何用，要求销号，只是一直跟我说解决不了。那请问我该找谁，我是消费者，我无法拥有我的基本权益吗？卡里还有话费余额，所以是故意封我号，让我交话费白供着你们联通是吧？我现在身心都受到了巨大的打击，普通人活着已经很难了，一张电话卡严重影响到我的生活了，我要求联通必须给我解封卡，并且销号。
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