联通私自更改套餐费用引纠纷

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我于2025年1月23日办理了湖南流量王29元2022,在2025年10月25日,联通客服给我打电话,说在我原来套餐的基础上给我增加一些流量,费用也不变,我就同意了,但是到下个月,私自给我改了套餐,费用变成了69元,这个月我让他改回来,但是原来的流量,从210g变成20g,并且联通客服目前还未给我一个合理的答复

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