尚德机构课程未上完要求退款

网友保保_lhDZwnuX 2025-12-08

处理中

我于2020年8月25购买本科课程，花费18446元，因疫情原因没有上完课，现课程已过期，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 11:15:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 19:39:30

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款课程延期解释

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

100099447

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