中国电信为难用户办理免费业务

网友保保_Spv8kUnX 2025-12-08

已完结

关于为难133****9242用户办理业务 [ 49006062 ]0元500分钟国内主叫通话包（25JL100336)5G-A优享包0折包这两个业务是公开免费办理的，一直为难我不给我我办理，老是一堆借口联系电话133****9242。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-12 00:16:21

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 20:30:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 20:25:12

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100099731

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